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網(wǎng)站建設(shè)銷售過程中善聽比善辯更重要

發(fā)表日期:2018-04-09 12:00:48    文章編輯:    瀏覽次數(shù):    

生活中,必不可少,我們要與人交流。無論是與情人的甜言蜜語,與友人的推心置腹,與上司同事的工作交流,怎么都不離我聽你說,你說我聽。而我們都知道,聽一個人訴說,比你言辭鑿鑿的去安慰,辯解或是生硬的打斷別人,自己滔滔不絕更有益,這樣對于情感交流,解決問題有更大的幫助。特別是開始進(jìn)入銷售這個行業(yè),天天面對不同的客戶,面對不同的客戶不同的心里情景,一個聰明的銷售人員,只有先善于去傾聽,才能成功的完成接下來的工作。

剛開始,我總會在沒有聽完對方的話,就急于反駁或是發(fā)表自己的觀點,可是最后就發(fā)現(xiàn),這樣不進(jìn)影響了收聽效果,而且對客戶的一些信息不能詳盡清晰全面的了解,導(dǎo)致不能順利完成工作計劃。杭州網(wǎng)站建設(shè)首選品牌藍(lán)韻網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn),一般人都傾向于用自己的意見,觀點來影響別人,非如此便不能達(dá)到目的。然而經(jīng)過這一段時間的磨合與應(yīng)對,并不斷學(xué)習(xí)同行人士的經(jīng)驗總結(jié),才明白與人交談,光作為一個侃侃而談的演說者是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而必須先學(xué)會怎么認(rèn)真的聽別人說。在人和人的交流中,一個人不可能總是處于說的位置,要使雙方的交談暢通無阻的進(jìn)行下去,就必須善于傾聽他人說話。

作為一名網(wǎng)站建設(shè)公司的銷售人員,在談判和推銷的過程中,認(rèn)真詳盡的去傾聽客戶的話,這樣更能充分有效的調(diào)動對方的積極性,讓客戶產(chǎn)生如遇知己的感覺。通過傾聽引發(fā)客戶表達(dá)的愿望,從而更便于溝通。

善于傾聽的人往往能得到意想不到的收獲:唐太宗因為兼聽而成明主,齊桓公因為細(xì)聽而善用管仲;楚漢之爭劉邦大勝,其一重要原因便是聽取韓信的良言,并把他作為謀取政治利益的輔佐,這也是歷代統(tǒng)治者的慣用法寶。

那么如果要成為一個優(yōu)秀專業(yè)的銷售人員,首當(dāng)其沖要做的就是先學(xué)會“聽”,“怎么聽”,“怎么聽好”。

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